2012服務(wù)培訓(xùn)大會(huì)

料峭的早春二月，煙雨朦朧的江南蘇州，十年征塵的新同創(chuàng)汽車(chē)空調(diào)，迎來(lái)了五湖四海的客戶(hù)代表和特約維修服務(wù)站朋友。九十多人歡聚在蘇州工業(yè)園區(qū)北疆楓葉園度假村，共商2012年客車(chē)空調(diào)服務(wù)大計(jì)，共享蘇州新同創(chuàng)汽車(chē)空調(diào)十年發(fā)展成果。

?

三月一日，遠(yuǎn)方來(lái)客入住離公司不遠(yuǎn)的跨塘洋溢商務(wù)賓館和牡丹花庭假日賓館。晚上在跨塘蘇州人家大酒店滄浪亭備六桌薄酒接風(fēng)。二號(hào)上午到公司辦公樓一樓會(huì)議室正式報(bào)到領(lǐng)取紀(jì)念品，之后分六組按路線(xiàn)分別參觀(guān)展覽廳、實(shí)驗(yàn)室、裝配車(chē)間、換熱器廠(chǎng)、線(xiàn)束車(chē)間和輕客空調(diào)制造部。隨后分別乘車(chē)前往會(huì)議入住地“北疆楓葉園”。午餐過(guò)后的一點(diǎn)三十分開(kāi)始培訓(xùn)課程，先由技術(shù)中心主任蔣桂龍工程師介紹新同創(chuàng)空調(diào)產(chǎn)品系列和結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，以及電控方式與典型故障。兩小時(shí)后是客戶(hù)服務(wù)部部長(zhǎng)宣貫《2012年客戶(hù)服務(wù)實(shí)施規(guī)范》。最后，公司常務(wù)副總經(jīng)理彭飛總結(jié)發(fā)言，主要介紹了新同創(chuàng)汽車(chē)空調(diào)的發(fā)展現(xiàn)狀和客車(chē)空調(diào)行業(yè)態(tài)勢(shì)。傍晚，百忙中的羅肇鋒董事長(zhǎng)、張宏強(qiáng)總經(jīng)理親臨答謝晚宴現(xiàn)場(chǎng)，使得今年這次服務(wù)培訓(xùn)大會(huì)圓滿(mǎn)收官。

?

“細(xì)心服務(wù)、貼心服務(wù)，十年服務(wù)、百年情誼。”三天忙碌，為新同創(chuàng)汽車(chē)空調(diào)品牌建設(shè)添磚加瓦，為今年“兩心”服務(wù)，各方多贏開(kāi)啟藍(lán)海之門(mén)。