2011年新同創(chuàng)空調(diào)開機服務(wù)會順利召開
3月11日,長三角區(qū)域2011空調(diào)開機服務(wù)會在陽澄湖畔的清澄綠洲商務(wù)會館召開。蘇州公交、客運等集團用戶31人,桂林大宇以及服務(wù)站22人,總計53人參加了培訓(xùn)交流會。

2011年服務(wù)會議致辭
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各位佳賓、各位朋友:
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非常感謝大家百忙之中抽空來參加蘇州新同創(chuàng)汽車調(diào)2011年開機服務(wù)培訓(xùn)交流會議。
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自2008年金融危機以來,汽車行業(yè)在國家內(nèi)需政策的刺激下率先復(fù)蘇。2010年,客車行業(yè)的發(fā)展達到了一個歷史性的新高度,“三龍一通”四家的產(chǎn)量突破了十萬輛。以蘇州金龍海格客車為標準配套的蘇州新同創(chuàng)汽車空調(diào)也在迎難而上的同時摸索出了可持續(xù)發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路:全年銷售額再次記錄刷新,除了蘇州金龍的配套份額繼續(xù)擴大以外,外部市場的銷售占了三分之一。通過終端客戶點裝,去年新同創(chuàng)汽車空調(diào)在鄭州宇通、廈門大金龍、廈門金旅等主流客車廠取得了近千臺的配套份額。作為主要供應(yīng)商配套的國內(nèi)客車廠新增加了桂林大宇和萍鄉(xiāng)安源兩家;作為唯一供應(yīng)商配套的海外客車廠除了馬來西亞SKS和菲律賓ICI以外,也增加了哥倫比亞和印度尼西亞兩家客車廠。
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成績來之不易,完全得益于在座廣大客戶的無限信賴,也得益于在座服務(wù)站朋友的大力支持。常言道,賣第一臺產(chǎn)品靠的是品牌宣傳和產(chǎn)品質(zhì)量,再賣一臺靠的就是服務(wù)了。經(jīng)過2010年業(yè)務(wù)合作和重點地區(qū)重點客戶的分布情況,評選出了優(yōu)秀服務(wù)站20家和一級服務(wù)站35家,加上遍布全國各交通樞紐的近百家特約維修服務(wù)網(wǎng)點,我們完全有信心踐行“細心服務(wù)、貼心服務(wù)”的理念,努力做到“哪里有車,哪里就有服務(wù)”。
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車行萬里,保養(yǎng)先行。新同創(chuàng)汽車空調(diào)每年春季和冬季分別舉行“開機檢查”和“停機保養(yǎng)”服務(wù),從2009年開始增加了一項“新車交付檢查培訓(xùn)”。此三項服務(wù)都是立足于預(yù)防為主,檢查費用也都是由新同創(chuàng)汽車空調(diào)承擔。目的就是要讓客戶放心使用空調(diào),舒心享受空調(diào)。使我們的服務(wù)常態(tài)化,標準化,讓服務(wù)成為新同創(chuàng)品牌的形象大使。

最后,再一次感謝大家光臨惠顧!祝大家身體健康!萬事如意!